新买的N05怎么在网吧下载不了，昨天还可以，今天就不行了，出现是硬件安装是出现问题电脑无法识别？还有下载的是AVI格式的视频怎么播放不出来，格式不支持，到底支持什么格式，
    首先确认您所使用电脑的操作系统是什么系统，建议您尝试连接主机后置USB接口或更换其他电脑。此款机器支持的视频格式为AVI，如果您所下载的视频文件无法播放，您可以使用自带的视频转换工具进行转换，转换的时候注意选择220*176的分辨率。