故障症状：定影膜损坏，打印件局部掉字。

    检查与分析：根据现象分析，该故障一般为定影膜损坏所致，通常是由于打印纸张表面不干净，将定影膜擦伤。更换时应取下整个定影组件，打开机盖后只卸两个螺钉即可取下定影组件，然后用尖嘴钳分离两端的固定接伸弹簧，即可顺利拆下定影膜。但换膜时一定要注意换用惠普原厂的定影膜才耐用。

检修结果：更换定影膜后，故障排除。