引起此类故障的原因主要有：电源线未与打印机连接或电源损坏；打印机可能暂停工作，处于休眠状态；打印机与计算机之间的连接电缆未连接好；连接电缆有缺陷；软件中选择了错误的打印机；未有配置正确的打印机端口；打印机连接设置在不正确的转换器上。经查为转换器设置不当，重新设置后，故障排除。