故障分析：此故障的原因一般是硒鼓安装不当或硒鼓有缺陷所致，打开机盖，检查硒鼓，发现硒鼓安装不当。重新安装硒鼓，正确安装方法如下：用双手向着自己的方向拉开打印机盖；从包装袋内取出HP LaserJet硒鼓，轻轻地前后晃动硒鼓，使其内碳粉均匀分布；抓住硒鼓边上明亮密封条的末端，用力撕掉整个封条，撕下的密封条应是硒鼓长度的两倍；握住硒鼓的手柄，使箭头面向打印机，将硒鼓向下滑动，放入打印机，硒鼓两端应滑进打印机的塑料槽内，并推到位，然后关闭打印机盖即可。