故障症状：开机后，其液晶显示屏上显示“BACK COVER OPEN”。
    检查与分析：该打印机是集打印、扫描和复印于一体的多功能一体机，液晶显示屏上显示“BACK COVER OPEN”以后就只有扫描仪能使用，打印和复印都不能使用。查看连接线路，没有发现松动或断开。依据先软件、后硬件的思路，用正版金山毒霸进行全面杀毒，并没发现病毒。怀疑驱动程序有问题，卸载原驱动程序后又重装此机的驱动程序，故障依旧。打开打印机机壳，取出墨盒，发现有一张打印纸卡在硒鼓后面。故障应是打印机在打印时发生了误关机所致。
检修结果：打开后盖，小心将其取出，然后合上机壳通电试机，故障排除。