农网10 kV配电变压器大多为D，yn 11接线方式，可灵活实现单相和三相供电。但中性线断线后，会影响大部分用电设备的正常用电。
    为便于分析，作简图如图1。其中，L1、L2、L3和N分别代表配电变压器低压侧总出线的三相和中性线；L11、L21、L31和N1分别代表低压出线一分支的三相和中性线；L12、L22、L32和N2分别代表低压出线二分支的三相和中性线。根据发生中性线断线的位置，分以下5种情况进行分析。

    1 配电变压器低压总出线的接头处发生中性线断线
    配电变压器低压总出线的接头处（如图1中的D点）发生中性线断线，相当于整个配电变压器台区都失去了中性线。因此，每相负荷两端承受的电压值将由相电压220 V变为两相共同承受线电压380 V。若三相负荷平衡，如图中的一分支，则每相负荷两端的工作电压均低于220 V，表现为灯泡变暗、电动机转速下降等；若三相负荷不平衡，如图中的二分支，则负荷小的那一相（如图中的L1相）的电压升高，表现为灯泡很亮甚至烧毁等，而负荷大的那一相（如图中的L3相）的电压降低，表现为灯泡变暗等。

    2 分支与主线的接头处发生中性线断线

    此种情况（如图1中的E和F点断路）相当于整个分支失去了中性线。则整个分支的运行状态跟配电变压器低压总出线处中性线断线的情况相同。一分支表现为每相的负荷工作电压均降低；二分支表现为负荷大（阻抗小）的那一相工作电压降低，负荷小（阻抗大）的那一相工作电压升高。
    3 配电变压器低压总出线的中性线中间部位断线
    当中性线中间（如图1中的G点）发生断线时，则断点处朝着电源方向的用户（即‘点与D点之间的所有用户）的电压几乎不受影响；而断点处朝着负荷方向（即G点至线路最末端之间的用户）的单相用户的电压将受到影响，具体可参照以上2种情况的分析。
    4 单相用户的入户处发生断线
    单相用户的人户处（如图1中的H点）发生断线，相当于该用户仅人户一根相线。具体表现为所有的单相电器无法工作；用万用表测量插座电压为零；合上任意一个电灯开关，然后用验电笔测量插座的相线和中性线插孔，氖管均发亮。
    5 单相用户家中中性线的某处发生断线
    由于导线氧化、接线方式不正确等原因，导致家庭中部分插座或开关中性线断线（如图1中的K点断线）。表现为有些插座或电器可以正常工作，而有些插座或电器无法正常工作。且用验电笔测量无法正常工作插座的插孔，测相线氖管发亮，测中性线氖管不亮。
    根据以上5种情况的分析，可快速对中性线断点位置作出判断。另外，无论中性线断点位于何处，均不影响三相电器设备的正常工作。