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一台联想V360笔记本电脑,不慎摔落后出现不能正常开机启动的故障。
故障判断:对于该故障,应查看故障笔记本电脑各主要接口是否存在接触不良的问题,以及主板上的电子元器件和相关硬件设备是否存在脱落或损坏等问题。
故障分析:确认故障,排除外部供电问题,确认需拆机进行检修。
拆机后清理和观察主板,没有发现明显损坏的电子元器件或硬件设备,需根据电路图做进一步检修。
检测主板各供电电路中的电感器对地阻值无明显偏低的问题。
如图1所示为该故障笔记本电脑的待机电路图,根据电路图检测5V_S5、3D3V_S5供电没有正常输出,这两个供电正常输出需要电路中的电源控制芯片RT8223输出驱动信号,驱动后级电路中的场效应管。
电源控制芯片输出驱动信号的前提是其自身能够正常工作,其第8引脚和17引脚能够正常输出3D3V_AUX_S5、5V_AUX_S5供电,这部分供电会提供给EC芯片、EC芯片的BIOS芯片、RTC电路等硬件设备和相关电路使用。
当EC芯片、EC芯片的BIOS芯片等正常工作后,会输出S5 ENABLE信号给电源控制芯片RT8223的第18引脚作为5V_S5、3D3V_S5供电的开启信号。
实际检测中发现,电源控制芯片RT8223的第8引脚和17引脚没有输出3D3V_AUX_S5、5V_AUX_S5供电,所以EC芯片等无法正常工作。
检测电源控制芯片RT8223的供电和开启信号正常,所以怀疑其损坏。
更换损坏的电源控制芯片,经检测,待机供电全部正常输出,并且能够正常开机启动,故障排除。
故障总结:根据不同型号笔记本电脑的待机供电情况进行合理分析是顺利排除故障的基础。