一台笔记本电脑，长时间使用后突然掉电关机，之后出现无法正常开机启动。
    故障判断：根据故障现象判断，检修过程中应重点检测主板保护隔离电路、系统供电电路等电路中的电源控制芯片以及EC芯片和芯片组等是否存在问题。
    故障分析：确认故障，排除电源适配器及可充电电池外部供电存在问题的可能性。
拆机后清理主板，并仔细观察是否存在明显物理损坏。
    检测后发现，有个电阻器明显损坏。
    如图1所示为该故障笔记本电脑的保护隔离电路图，发现明显损坏的电阻器为电路中的电阻器R6015，根据电路图可以看出该电阻器损坏后，将导致保护隔离电路中电源控制芯片BQ24721 C的供电出现问题，并引起相关故障。

    更换损坏的电阻器，加电测试发现故障依旧。
    检测电源控制芯片BQ24721 C的第12引脚和第32引脚供电正常，但是第2引脚无输出控制信号，无法导通场效应管Q6001，从而使保护隔离电路无法正常输出供电。
    如图2所示为该故障笔记本电脑的主机电源接口电路及可充电电池接口电路图，可充电电池通过其接口电路输出名为＋VPACK的供电进人保护隔离电路。电源适配器的输人供电通过主机电源接口输出＋VADPTR供电进人保护隔离电路，然后为电路中的电源控制芯片提供供电，电源控制芯片BQ24721 C正常工作后，会发送控制信号导通场效应管Q6001，从而使保护隔离电路输出系统的总供电＋VBAT。

    再次仔细检测保护隔离电路中的电子元器件，无明显掉件、虚焊问题，摸电源控制芯片BQ24721C的温度非常高，考虑到之前检测到损坏的电阻器，怀疑电源控制芯片BQ24721C已经损坏。
更换电源控制芯片BQ24721C，开机测试，故障排除。
故随总结：电源控制芯片损坏是常见的故障原因，在检修时应特别注意。