一台笔记本电脑,使用时间为三年左右,没有进水和摔落等问题,突然出现无法正常开机启动的故障。
故障判断:由故障现象判断,故障笔记本电脑主板上的电子元器件或相关硬件设备可能存在性能不良、虚焊或损坏等问题。
故障分析:
拔除可充电电池和电源适配器,反复按主机电源开关健,去除机器内残余电量。
排除可充电电池和电源适配器外部供电存在问题的可能性,确认需拆机进行检修。
拆机后清理并仔细观察主板,无明显损坏或异常的情况。
接入供电,待机电流值为0.02A,触发后上升到0.4A,然后又掉回0.02A,无法正常开机启动,且确定为触发掉电故障。
检修触发掉电类故障时,应重点检测故障笔记本电脑主板上是否存在短路问题,测外围供电和CPU核心供电是否正常开启,判断CPU的供电、时钟及复位信号等工作条件是否正常以及POST过程是否正常。
检测主板各供电电路中的电感器对地阻值无明显偏低的问题。
检测该故障笔记本电脑待机电路的3.3V和SV供电,发现其输出正常。按下主机电源开关键,有3.3V-0V-3.3V变化电压送至EC芯片。说明待机供电和主机电源开关键没有问题,此时应重点检测该故障笔记本电脑的EC芯片和PCH芯片发送的关键信号是否正常。
经检测,EC芯片的供电、时钟及复位全部正常,且能够发送RSMRST#和PWRBTN#信号到PCH芯片。
检测芯片的32.768kHz晶振波形正常,供电及复位也基本正常。再仔细检查PCH芯片周围的电子元器件,没有发现脱焊或虚焊问题。
当EC芯片和芯片组正常工作且开启各种供电时,常见因为某一路供电没有正常输出而导致触发掉电的故障。此时可通过检测各种供电电路中的电感器上的电压,以判断该供电电路是否正常输出供电。
而通常情况下,CPU核心供电是最后开启输出的供电,当检测CPU供电已经正常输出时,大致可以判断其他主要供电都已经正常输出。经检测,CPU供电没有正常输出,于是检测CPU供电电路中的各种主要电子元器件,没有发现明显异常。
加电检测CPU供电电路中电源控制芯片的工作条件。根据电路图进行检测时发现,电源控制芯片第12脚VR ON开启信号3.3V正常,第3脚VIN供电正常,第13脚VDDP的5V供电正常,检测到其第28脚VDDA的供电时发现问题,实测为3.6V左右跳变,应该为5V。根据电路图检测该供电异常的原因,判断可能是由于电阻器PR563出现问题导致该引脚的供电电压偏低,并引发了CPU供电电路无供电输出的障。
更换出现问题的电阻器,加电测试,故障排除。
故障总结:直接查CPU供电电路输出,可大致判断其他主要供电电路输出是否已经正常。但也不是绝对的,只是一种快速判断故障的方法。