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一台神舟笔记本电脑,插入U盘后,系统提示“如果您将此USB设备连到USB 2.0端口,可以提高其性能”的提示。进入主板BIOS,找不到开启USB 2.0的选项,下载并安装了最新的主板驱动程序,问题依旧。
故障分析:根据故障现象分析,此故障应该是主板USB驱动程序或BIOS设置问题造成的,一般恢复BIOS设置为出厂设置即可。
故障排除:
1.首先启动电脑,并按F2键进入主板 BIOS设置界面。接着选择BOOT选项下的Load Optimal Defaults(载入最佳默认值)选项,然后在弹出的对话框中单击OK按钮。
2.按F10键保存退出,然后重启电脑进行测试,故障排除。