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一台组装的双核电脑,重装系统后发现光电鼠标不能使用。
故障分析:根据故障现象分析,此故障可能是电脑的USB接口有问题或被关闭,也可能是鼠标接触不良,或鼠标线缆有问题,或鼠标损坏等原因引起,可以先检查电脑的USB接口、鼠标接触不良等问题。
故障排除:
1.首先将鼠标连接到电脑的其他USB接口,故障依旧。
2.接着用其他USB鼠标连接到电脑上进行测试,发现鼠标依然无法使用。
3.怀疑电脑的USB接口有问题,由于电脑中的USB接口全部无法使用,首先检查BIOS中的USB接口设置项。重启电脑并按DEL键进入BIOS设置程序,然后进入“IntegratedPeripherals”选项,再将“OnChip USB”选项设置为“V 1.1+V2.0”,如图1所示。
4.启动电脑测试鼠标,发现系统开始安装USB鼠标驱动程序,之后鼠标可以正常使用了,故障排除。