一台双核电脑，用户对机箱进行“大扫除”后，电脑便再也无法正常启动了。
    故障分析：
    由于用户对电脑进行了清洁，可能是在清洁过程中导致硬件接触不良或损坏，重点检查内存、显卡等硬件设备。
    故障排除：
    1．断开电源，打开机箱，仔细检查主机中的硬件设备，发现内存的电路板中有一处烧黑的地方。然后拆下内存进行检查，发现内存的金手指被烧毁了，估计是用户清洁内存后，没有将内存完全插入插槽中所致。
    2．更换新的内存，开机测试，电脑可以正常开机启动了，故障排除。