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一台双核电脑无法正常启动,出现"Disk I/O error, Replace the disk, and then press any key”错误提示。
故障分析:根据故障提示分析,此故障可能是硬盘接触不良、硬盘接口损坏、主板SATA接口损坏、硬盘接口电路损坏、硬盘固件损坏等原因引起的。
故障排除:
1.进入BIOS程序的“Standard CMOS Features”选项检查硬盘,发现BIOS中没有检测到硬盘参数。
2.关闭电源,打开机箱检查硬盘的连接,发现硬盘的数据线和电源线连接正常。再用手摸硬盘的主轴电机,发现电机在转动,说明硬盘的供电正常。
3.怀疑硬盘的接口电路损坏,检测硬盘的主控芯片,发现控制接口的主控芯片不正常,更换同型号的主控芯片后,开机测试,故障排除。