观察此机刚开机时能出现Windows图标。但进入桌面以后就呈现“灰屏”状态（比“黑屏”略微亮一点），无显示。按动“ENTER”键后也无菜单出现。

　　测量主电源的各路输出电压都为正常值，因为无图像、无菜单，故判断故障出在视放电路中，但按照常规方法检查视放电路无果。该机的OSD显示采用了AP3114（PCB编号为IC901）。它是一块IIC总线控制的集OSD／亮、暗平衡控制于一体的混合型IC。除了具有OSD功能外，本机的亮平衡和暗平衡的控制指令和控制数据也是在总线的控制下通过这片IC来发出的，视频信号处理和视频信号输出都由单独的IC来完成（分别为LM1279N和LM2439）。有关电路见附图。结合“灰屏”和无OSD显示，怀疑IC901或者其外围元件出了问题。检查IC901的供电、振荡电路和行场同步脉冲信号均正常。测量IC901的字符信号输出端21、22、23脚的输出电压都为0V，在按动面板上的“ENTER”键时，测量总线干线上的SDA、CLK上的电压都为4.0V（且表针抖动）。但这3个引脚的电压毫无变化，说明IC901未正常工作。全面测量IC901的各引脚电压，发现⑨脚（SDA）电压为0V。这是最不正常的。但在视放板的插排M103上测量IIC总线串行数据SDA端和串行时钟CLK端都为4.6V，正常；测量电阻R1906（100Ω）正常，后仔细检查发现IC901⑨脚焊点有一圈很不明显的裂纹，将其补焊后，故障排除。

　　IC90l⑨脚虚焊后，引起IC901与CPU和存储器失去了通讯。按下电源开关，总线系统自检完毕以后出现“灰屏”，与IC901有着直接的关系。

　　这是因为CPU从存储器中取出的白平衡数据无法加在IC901的白平衡控制电路中，此时IC901的白平衡控制电路处于“自然”状态，并且以此状态通过有关电路来控制显像管的阴极电子束，故出现了“灰屏”现象。

　　同时由于IC901内部没有视频信号处理电路，而且⑨脚虚焊并未影响到SDA干线上的电压。所以总线系统没有进入保护状态。