首先怀疑软件有问题，从网络上下载名为Hi 2019UsbFirmware. bill的升级文件到U盘中，接着把U盘插在机器上，然后按住前面板上的“频道一”键，再接通电源以强制升级，可机器无任何反应。
    拆开机器观察，没有发现电容鼓包现象，测量电源板上的3.3V、 5V、 12V和24V输出电压均正常。检查主板上的各组供电，发现给DVB-S/S2解调芯片U14 （AVL6211）供电的U11（SA1117-1.2）输出电压为0.67V，明显异常（从U11型号看应该输出1.2V）。从料板上拆一只1117C12C装上，如图1所示，通电测量，发现输出电压为1.18V，接上天线收视正常，如图2所示。如果该机U7 （SA1117-1.25，给主芯片M10供电）损坏，则只亮红灯，前面板无任何显示。