新机安装使用一个月后工作5-10分钟跳闸,其他网点服务人员上门多次,检测用户家机器内基板短路,后答复用户换机。
上门检测用户家机器正常,造成跳闸现象的原因是用户家机器空气开关压线松动严重。工人协助物业部门固定空气开关压线端,后试机正常。
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分 值:100分 85分 70分 55分 40分 25分 10分 1分
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