在我们修理洗衣机的过程中，会遇到许多并非是机器本身问题所引发的故障。一部分是用户没有认真阅读说明书，使用方法出错引起的；有的是某款洗衣机具有的特性，出现使用不当所产生的“故障”；有的是维修人员粗心操作，旧的故障排除，新的故障又层出不穷。这需要维修人员先要仔细观察、操作，才能做到手到“病”除。
    故障现象1：美菱XQG60-2806型洗衣机，漂洗时显示E01报警。
    检修措施：当控制板显示E01时，应是进水超时造成的。对进水管、进水阀、水压分别进行检查，均未发现有异常现象。更换电脑板与水位开关后故障依旧。再检查发现用户把排水管平放在地上，没有悬挂，这就造成在进水的同时也排水的现象，进水量始终达不到预定水位，以致出现报警显示，并非是某个零部件损坏。将排水管挂到规定高度后，报警解除。
    检修结论：排水管使用不当。
    故障现象2:‘美菱XPB85-1068型洗衣机，洗涤正常，脱水时空捅转，但放进衣物后，转不起来
    检修措施：根据机器所产生的故障现象判断，电容器出故障的可能性较大。取下电容器，发现其外观有变形，用万用表测量5RF组线，指针不动，容量不足。
    换了电容后，试机发现脱水正常了，而洗涤又转不动了。仔细检查，发现粗心的维修人员在更换电容器时，把5μF和12μF组线接颠倒了，把组线重新更正接好，机器恢复正常。如图1所示。

    检修结论：电容器失容且接线有误。

    故障现象3：滚筒洗衣机在洗涤过程中，有部分洗衣水从分配器盒（洗涤剂盒）抽屉中外溢。
    检修措施：此现象为用户所选用的洗涤剂不当所造成，只要选用低泡或无泡洗涤剂，故障即可排除。
    用户使用高泡洗涤剂，在洗涤时会产生大量泡沫，因压力作用使洗涤水及泡沫从分配器盒抽屉中外溢。
检修结论：洗涤剂选用不当。

    故障现象4：美菱XQG50-1108型洗衣机，进水后机器长时间不转。
    检修措施：此款洗衣机是先加热，当达到设置的温度后才开始工作的，遇到此情况，可根据使用需要将温度设置在“冷水”或某一温度状态。
检修结论：温度设置不当。

    故障现象5：一款滚筒洗衣机脱水时噪音大，有“跑机”现象。
    检修措施：检查发现用户在使用前没把洗衣机后背的4个运输螺栓拆除而造成此现象（新购机出现此现象较多）。
检修结论：未拆除运输螺检。

    故障现象6：一款全自动波轮洗衣机，用户反映，机器才买回家，洗涤时有“咔嚓、咔嚓”响声。
    检修措施：到用户家观察发现，用户没把泡沫底座取下，因为泡沫底座中有一用于防止运输过程中箱体位移的塑料固定块，将泡沫底座及塑料固定块取下后洗衣机恢复正常。
检修结论：泡沫底座未取出。

    故障现象7：美菱XQB75-9860型洗衣机，用户使用“标准”程序时长时间不工作，维修人员换过电脑板依然如此。
    检修措施：此款机器的“标准”程序，是生产厂家设置的检测程序，用户使用过程中可据衣物的多少选择“普通”、“大物”等不同的程序。
检修结论：程序设置不当。