检查与分析：根据现象分析，该故障一般发生在除霜电路等相关部位。开机观察，该冰箱采用半自动除霜，即以手动开始，自动结束。它利用绕在冷冻室蒸发器上的电热丝加热进行除霜，一般情况下冷冻室霜层在10mm时，手动开始除霜，当温度上升到8.5℃时自动切断除霜加热丝电源，同时压缩机启动制冷。

    手动按下除霜开始按钮S101后，Rl19的下端接地，Q801的（13）脚也为低电平。Q802的（8）脚电压取自冷冻室传感器和R810的分压，由于温度很低，传感器的阻值增大，所祥Q802（8）脚电压很低，不会超过（9）脚的4.4V电压，故Q802的（14）脚输出高电平，此时Q801的（8）脚也为高电平，经RS触发器触发后，(11)脚也为高电平，Q812的b极电压升为0.7V,Q812导通，RY02吸合，除霜发热丝开始加热除霜。

    除霜过程中温度逐渐升高，传感器的阻值越来越小，Q802的（8）脚分压值越来越高，当箱内温度上升到8.5℃时，Q802的（8）脚分压值超过（9）脚电压，于是（14）脚输出低平，Q801的（8,）脚也为低电平，此时Q801的（13）脚为高电平（S101已复位），（11）脚输出低电平，Q812截止，除霜电路断开。

      拆开面板，检查除霜按钮S101接触良好，按下S1o1，测Q801有瞬间低电平信号，但继电器RY02无接触声。测Q812的b极一直为0v，检查冷冻室传感器、R810的阻值均正常。按下除霜开关测Q801的（11）脚电压为低电平（正常应为高电平），但Q801的（8）脚为高电平，试断开Q801的（11）脚外接元件，（11）脚恢复为高电平，由此判断除霜激励电路存在故障，分别检查R814 , R811, Q812，发现Q812的b-e极击穿，致使激励信号旁路。

检修结果：更换同型号2SC1959Y三极管后，故障排除。