例1:不开机。
分析检修:开机,测各组电压正常,但背光不亮。连接串口工具,该机的开机打印信息如下:
ERR:0000003E
C
d/g/c>
从打印信息分析,故障原因是DDR校验失败。测量主芯片U2(2995D)及DDR的供电、参考电压,无明显异常,于是用测试工具DDR_Phase_Test检测DDR通信状态,测试结果如图1所示。
从测试结果看,U5、U6与主芯片之间的通信异常。检查U5、U6的工作条件均正常,于是重点检查DDR与主芯片之间的排阻和过孔,发现排阻RP89的阻值异常,更换RP89后开机,故障排除。
提示:若打印信息中出现“d/g/c>”,通常表明软件程序或DDR通信异常,重点检查1)DR和相关过孔,其中过孔不良较常见。
例2:不开机。
分析检修:该机的开机打印信息如下:
ERR:00000022
C
d/g/c>
从打印信息看,DDR与2995D之间的数据通信校验失败。检查DDR的工作条件,发现供电只有0.6V。查U3(MP 1495)的使能信号正常,怀疑U3性能不良,换新后1.5V电压正常,上屏试机,故障排除。
例3:不开机:
分析检修:开机,查看打印信息无显示,于是重点检查U2的工作条件,发现U2的多路供电均为0V。测得电源板输出的12V、+3.3V STB电压均正常。由于1.2V、1.5V等电压受开/待机信号(POW-ER-EN)控制,测量POWER_EN信号为待机低电平,代换U2无效,于是重点检查开/待机控制电路,发现拆除电容C 122后,POWERee EN电压升高,各路供电恢复正常,故障排除。
提示:若无开机打印信息,则重点检查主芯片29951)的工作条件:只要2995D的工作条件正常,打印信息中会显示“d/g/c>”,即使不装EMMC,也应显示该信息。
例4:不开机。
分析检修:开机无打印信息,测量2995D的各路供电,发现无D2V5电压。进一步测量,发现无USB_5V、D3V3输出,+3.3V_STB正常。由于USB_5V受控于D3V3 、于是先检查D3V3电路。+3.3V STB电压通过Q21输出D3V3,如图2所示。检查Q21的控制信号,发现其控制三极管Q22集电极输出低电平(正常),按理说此时Q21的栅极也应是低电平,但实测却为高电平3.3V。拆下Q21测量,其栅极电压仍为3.3V。检查Q21外围电路,发现电容C106漏电,换新后装回Q21开机,故障排除。
例5:不开机。
分析检修:开机检查,无开机打印信息。测量各路供电,发现电感L104一端的电压为0v,正常时应为1.25V。测量该端对地阻值为405Ω,说明主芯片无短路。检查1.25V的DC/DC转换电路U19(AOZ 1237),测量12V供电及使能信号均正常,检查其外围电路,发现电阻R144(499Ω)开路。更换R144后1.25V电压正常,故障排除。
例6:黑屏。
分析检修:此机易出现黑屏、自动重启故障。遇到这类故障,需先确认屏参及DDR通信是否正常。若正常,则先升级主程序。升级时如果指示灯一直闪烁,则说明主板硬件有故障。该机的串口升级工具如图3所示。连接好电脑升级,约5分钟后升级成功,故障排除。
值得一提的是,创维9R1X系列4K机芯彩电采用通用软件,在配不同尺寸屏体时,需修改屏参(屏参错误,会导致一些奇怪故障)。用串口工具修改屏参的方法如下:在电视机开机时,按电脑键盘上的“ESC”键,进入“realtek”命令输入状态,输入下列命令:
env print(查看现有的屏参)
panel -a(列出所有的屏参)
panel -s屏参(更改屏参,在列出的屏参中,可以用右键复制输入)。