一、故障现象:泊车无法正常使用,大屏提示“正在避开障碍物”
二、故障分析: 1、数据分析故障时刻系统提示“正在避让附近障碍物”,但泊车雷达数据未探测到近距离物体; 2、怀疑视觉全景摄像头探测到障碍物导致; 3、回店实车检查,发现车辆有安装车牌框,通过大屏影像观察车牌框遮挡部分摄像头视野; 4、取下车牌框试车功能正常。
三、话术:您好,泊车功能需要使用摄像头探测周边物体,若视野被遮挡会导致功能失效,建议您不要加装车牌 框,并保持摄像头清洁,谢谢您的理解。
四、知识点:1、 当前G9、P7、P5(无激光雷达配置)用前视摄像头探测障碍物(摄像头探测距离不太准确,只 是补充功能,主要还是靠泊车雷达探测障碍物),G3及P5带激光雷达车辆由于算力有限未增加此功能。 2、G9前视摄像头布置距离牌照位置较近,加装牌照框容易导致此问题。