故障现象：车辆行驶失去动力或者限功率，主要问题为电机旋变故障、霍尔过流故障、电机过热故障；或者 静置下车辆报旋变故障 处理方案： 1、门店做好客户安抚，并以最快的速度解决客户的诉求问题，拖车回店，并征求客户同意，对车辆进行检查 2、车辆进店检查内容如下： 01）确认故障是否必现，并确认仪表显示故障现象（拍照） 02）读取故障码，保存故障码，清除故障码，如确认当前故障（拍照） 03）检查电机低压线束安装是否到位，插头针脚是否变形，扩孔，重新安装确认故障是否消除（拍照） 04）确认车辆维修履历及是否有相关事故维修，有无磕碰痕迹？ 05）移动下车辆或者举升，看下有无电机异响（拍视频） 06）举升车辆，拆开电机后盖板，转动车轮对准电机旋变录制转子旋转状态视频（拍视频） 07）查绝缘，电机端盖开盖检查，拍照及录视频