一、故障现象:手机通过蓝牙连接大屏,通讯录同步时提示“失败”或“权限被拒绝”,或无法同步。
二、故障分析: 1、确认手机通过蓝牙连接大屏时,是否有允许通讯录同步大屏; 设置方法: 苹果手机:设置->蓝牙->找到连接大屏名称->点击“!”->开启“同步通讯录” 安卓手机:设置->蓝牙->找到连接大屏名称->进入设置页面->开启“共享联系人” 2、确认手机是否连接其他蓝牙设备,例如蓝牙耳机、智能手表等,引导断开连接设备,尝试重新同步。 3、鹏友您好,这是由 于手机蓝牙连接多个设 备时,手机可能会拒绝 向其他设备同步信息; 大屏仅作为接收端,若 手机设备不同步内容给 大屏,则大屏无法获取 信息;车辆无异常,请您放心使用。