诊断思路：

1.用遥控器关锁及开锁时左前门外拉手不动作，其它门外拉手动作正常。

2.用解码器检查无相关故障码，软件版本正常，检查左前门外拉手及相关线插头无松脱，插脚未退针及弯曲故障。将左前门外拉手更换验证，故障未排除。检查左前门外拉手线束插头上电压，发现电机控制线红色和红白线之间无电压控制，检查左前门外拉手控制器电源电压正常，代换左前门外拉手控制器验证后故障未排除。

2.根据左前门外拉手控制器电路图进行测量，当关锁时左前门外拉手插头上的红白线对地有12.5V电压，当开锁时左前门外拉手插头上红色线对地无电压。这时重点检查红色线，用万用表电阻档检查外拉手插头处红色线到外拉手控制器插头处红色线之间的电阻，结果电阻为无穷大。

3.检查门饰板线束外观正常，无磨损及断路现象，检查线插头内部时发现外拉手插头内红色线开路，将左前门门饰板线束更换后故障排除。

故障总结：

1.检查故障时先验证客户描述的故障现象。

2.检查整车版本，读故障码及数据流，根据故障码提示先检查外部原因，没有故障码时进行进行相关零部件的电压及线路进行测量。