故障分析：引起产生空心字符的原因主要有以下几种，一是透明胶片介质组成成分异常，二是在纸张的反面进行了打印；三是纸张规格不符合要求。本例为使用透明胶片所造成的，Hewlett-Packard透明胶片只能使空心字符减到最少程度，而难以完全消除，因此，使用透明胶片时，一些空心字符是在所难免的，更换另一种新透明胶片后，故障排除。