山区县供电公司受山区地形环境限制，配电台区普遍存在供电范围大、低压线路长、线径小以及客户用电负荷密度小等特点，高损、负损等线损异常台区比例居高不下，导致台区日线损合格率普遍成为山区县供电公司营销管理的弱项指标。针对山区县供电公司台区线损特点，笔者以所在的国网福建永春县供电有限公司（以下简称永春公司）为例，通过用电信息采集系统平台深人剖析台区日线损异常原因，探讨治理对策。

    1 台区日线损现状
    永春县地处福建省东南部，属典型山区县。永春公司下设客户服务中心和6个供电所，现有公用变压器台区1 766个，客户数21.2万户，2016年1月台区日线损合格率为88.5%，远低于年度95％的考核目标。

    2 台区日线损异常原因分析
    （1）采集成功率异常。永春公司用电客户已于2014年全部换装智能电能表，影响表计采集成功率因素主要有：①表计故障，如雷击、过负荷烧表等，导致采集失败；②表计时钟偏差，配网停电后，部分早期表计内置的电池故障导致出现时钟偏差（ERR-04故障信号），导致采集失败；③采集通信模块故障，部分台区线路超长或存在线树矛盾，引起表计载波信号不完整，导致采集失败。
    （2）关口计量异常。公用变压器集中器故障或接触不良等造成关口少计量。主要原因有：①台区低压电流互感器老化或烧毁，引起关口不计量或少计量，造成台区日线损率为负；②台区电流互感器变流比与变压器容量不匹配，部分公用变压器增容改造时配套型号的电流互感器缺货未同步安装，后期又未能及时更换，造成关口计量失准，据统计，永春公司存在互感器不匹配台区312个，占总台区数的17.67%;③用电信息采集系统或营销系统未及时完成档案维护造成倍率错误，导致关口电能量计算统计异常。
    （3）户变隶属异常。主要原因有：①台区负荷分割，用户隶属台区关系发生变化，未及时重新核查，并更改用电信息采集系统信息；②日常低压业扩装表，或个别表箱改造，接户线发生改变，造成户变隶属发生改变，未及时更改用电信息采集系统信息。
      （4）用户计量故障。主要原因是受智能电能表质量、安装施工质量以及用户超容用电影响等，造成计量装置故障，引起电能量损失或计量失准。
      （5）用户窃电原因。用户采取私自搭接外线、破坏表计铅封改变计量装置内部接线等手段进行窃电，造成电能量损失。
    （6）技术高损原因。主要原因有：①山区台区负荷小，供电半径大，线径小，线路老旧，技术损耗相对较高；②山区普遍森林覆盖率高，线树矛盾特别突出，低压线路巡视和清障受人力资源限制，难以及时处理，经常造成线路漏电现象；③小电能量台区，如出现单户采集异常就会直接影响到台区日线损合格率；④台区存在三相负荷不平衡现象。

    3 治理对策
    （1）建立健全台区线损管理组织架构和线损指标考核机制。由公司主要领导任组长，进一步梳理线损管理小组及组织机构，定期组织召开协调会，通报完成情况，分析存在问题，明确各部门班组作业责任，制定整改措施并闭环跟踪完成情况。建立“日跟踪、周通报、月考核”机制，将日线损合格率指标以20％的最大比重纳人供电所同业对标体系，通过指标引领，营造“比学赶超”良好氛围。
    （2）提升台区线损管理支撑水平。明确指定营销员作为台区线损管理责任人，将台区逐一分解到责任人员，形成“人人有任务、人人有指标”，并通过奖优罚劣，营造台区线损管理良好氛围。
    （3）常态化开展台区线损分析。台区线损分析作为各供电所月度例行工作，常态开展，各供电所周、月开展线损异常波动分析，初步确定台区异常排查整治措施，通过现场排查与采集系统日线损比对等方法，查找是否存在窃电、计量故障、线路漏电等情况发生。
    （4）强化营配专业协同作业。新增台区负荷分割、台区增容改造，营配相关专业提前沟通，做好互感器同步更换，以及用户隶属核查和验收工作，落实现场设备标识比对建档。
    （5）重点跟踪采集消缺处置。设专人每日分析低压采集成功率情况及高损台区情况，对连续3天无法采集的表计，派单现场核实；对于故障表，营业组当天必须发起更换流程；对因采集率低原因产生的高损台区，及时跟踪处理集中器及故障表流程。
      （6）同期线损计算结果实用化。结合采集成功率进行分析，通过比对同台区月线损率的差异，突出重点管控8%-12％线损频繁波动的台区，推动台区线损管理由异常治理到制度化、常态化管理的转变。