一台威力XQB65-6566A全自动洗衣机，洗涤正常，但脱水时震动很大，根本无法正常脱水。
    上门试机，发现洗涤时波轮转动无力，且有打滑现象。取出波轮，发现其键槽已严重磨损。更换波轮后，转动正常，但脱水时震动仍很大，怀疑离合器有问题。再次装入衣物脱水试验，发现衣物全部卷积在桶右侧，说明内桶严重失衡，内、外桶相撞而产生较大的震动也就成为必然。
    仔细观察，发现脱水初，内桶时转时不转，而波轮却顺时针高速旋转，把衣物卷在一边，导致内桶严重失衡。放倒洗衣机观察，离合器及皮带轮都很干净，无漏水痕迹。取下皮带轮和棘轮后，发现离合器里边抱簧有些特殊：一般多为单钩抱簧，而此机用的是双钩抱簧。由于手中没有此型抱簧，便选择尺寸一样的单钩抱簧试机，一切正常。需要说明的是，用单钩抱簧后，原“半搓式”功能可能会失效。
    后来又遇到一台同型号、同样故障的洗衣机，更换抱簧后故障排除。另外，该机在洗涤中，当波轮逆时针旋转时，机内齿轮发出“咔咔”响声，经过检查，发现离合器上边有两个棘爪，下部棘爪在下棘轮齿面上，而上面的棘爪却没有卡在棘齿之上，离得较远，并且棘爪移动不灵活，清理棘爪上的锈迹后，在棘爪及其拨叉上涂上润滑脂，使之移动灵活。试机，故障排除。
    提示：全自动洗衣机离合器出故障时，若离合器没有漏水现象，可考虑更换抱簧等器件予以维修，但有漏水迹象，建议整体更换离合器。