“喂，供电公司吗？我是坊子街用户，俺家里最近一个月来只要下雨家里的漏电保护开关（剩余电流动作保护器）就会跳闸，希望你们来帮助解决。”某年10月26日19时，正下着大雨，国网河南太康县供电公司配电抢修班接到抢修工单后，立即安排抢修人员赶赴现场。
    雨越下越大，抢修人员冒雨赶到现场，首先对报修人刘某家里的剩余电流动作保护器进行了试验，发现保护器功能正常，没有损坏现象。不料刚检查完，保护器立刻又跳闸了。经验丰富的抢修员在检查了电能表没有问题之后，判断说：“肯定是你家的线路或电器有漏电现象。”“那能不能帮我到家里查一下？这雨天老是跳闸真的很烦恼！”刘某请求道。
    抢修人员又沿着电能表箱出线对刘某家的线路进行检查，在检查到房后线路时发现了故障原因。原来，因为房屋上方排水口堵塞，每逢下雨，雨水都会沿着墙壁顺流而下，导致悬挂在墙外的导线长期处于湿润状态，部分导线绝缘层老化，出现了细小裂纹，从而引发每逢下雨都会频繁跳闸的故障。
    找到问题后，抢修人员对该处导线进行绝缘处理，并告知刘某天晴时要清理排水口，同时更换电能表箱后的这段导线，才能确保以后不出问题。