用电信息采集的关键在于通信。用电信息采集系统的布局一般都采用主站、采集终端、电能表的三层结构。目前，低压用户的采集通信方式主要是电力线载波通信，低压载波智能电能表（简称智能表）通过电力线载波通信将电能表的数据传输给集中器，集中器通过远程传输到电脑主站中来，实现远程数据的采集。
    低压载波用电信息采集解决了由人工抄表带来的耗时耗力的弊端，真正做到了足不出户就能抄见用户的电能表示数，大大降低了人力、物力、财力的消耗。然而在实际使用过程中，低压载波智能表常由于载波通信故障，而导致采集成功率较低。本文针对如何解决载波通信故障引起的智能表离线问题展开分析并提出改造措施。

    1 名词解释
    （1）电力线载波通信：电力系统特有的通信方式，利用现有的低压电力线作为通信载体实现信息双向传输，无需另外敷设通信线路，安装方便。
    （2）采集成功率＝（安装载波通信的智能表一未抄通的智能表）／安装载波通信的智能表×100%。
（3）中继器：载波组网中提供中继的载波节点。

    2 引起载波智能表采集成功率低的原因分析
    首先对国网河南夏邑县供电公司2016年1-3月采集失败原因展开了调查，并对调查结果进行了统计分析，见表1。

    从表1可以看出，由于载波通信故障引起系统采集失败的次数达到了3 484次，在引起采集成功率低的众多因素中所占比重较大，达到了78.77%。因此，载波通信故障是造成载波智能表采集成功率低的主要原因。工作人员现场处理故障发现导致载波通信故障的原因主要是以下2个方面。
    （1）台区用户分散，载波点之间的距离大，在有线路干扰的地方，智能表载波信号比较弱，经常出现离线的现象。
（2）线路谐波干扰大，当某一表箱内智能表全部离线时，现场人员通过测量发现，这个表箱内的电力线上谐波较大，经过现场处理发现，当某些用户家里电动车充电器在工作时，智能表就出现离线，经现场测量发现某些电动车充电器谐波泄露较大。还有一部分是因为目前一些农村地区用的电视机接收器（俗称小锅子的一种卫星接收器），也会对载波信号有一定的影响，使智能表经常出现离线。

    3 改造措施
    （1）安装双模模块。升级集中器模块为载波无线双模模块。首先将离线载波智能表台区安装的集中器的下行模块，更换为集中器双模模块，用抄控器向集中器发送一个点名指令，使集中器双模模块进入点名模式。如图1。

    然后确定离线载波智能表D所在的线路分支，从集中器端开始沿离线智能表D分支由近及远安装更换载波模块。首先更换第一只载波智能表A的模块为双模模块，可以利用载波智能表模块上的灯，每隔5s左右绿灯和红灯交替闪烁1次，说明载波智能表A能接收到信号，否则需加装一个双模组网器。
    利用抄控器监测信号来确定B, C的位置，然后依次更换载波智能表B, C的载波模块为双模模块，直至故障点D处。
    若无线信号收不到，则先需要缩短和上一单相双模模块距离。
    若一个表箱是一相，安装一个双模模块即可，若是多相，在每相智能表都需安装一个双模模块。
    最后检查故障表是否抄录正常，单相双模模块安装完成后，利用抄控器向集中器发送停止点名指令，进人正常抄表模式，大约3 min可以在集中器中读取故障表信息和表示数，可以确定智能表抄录正常。
    （2）加装中继器。工作人员针对台区中线路长，用户和用户距离大的离线载波智能表，进行现场勘察，绘制业庙谢寨台区线路图，如图2。

    现场利用抄控器测量，发现C点处的载波信号较弱，C点处的载波智能表也时在线时离线，导致C点以后的载波智能表全部离线，离线载波智能表娄始量较多。根据安装接线图，在A, C点分别加装中继器，用来放大载波信号，从而解决了因C点处的智能表无载波信号的问题，解决了D, E两处智能表离线的问题。
    通过升级模块和加装中继器，解决了因载波通信故障导致的智能表离线的问题，不仅提高了载波智能表采集成功率，而且提高了抄表效率、抄表实时性、抄表公正性，避免出现现场抄表人员的安全隐患，以及现场抄表出现的扰民问题，提高了优质服务水平，同时提高了台区线损可监测率、台区线损合格率。