随着智能电能表(简称智能表)的全面推广,部分表计出现了新的问题,如本地费控智能表现场余额与系统收费中的余额不一致的现象。下面以国网河北威县供电分公司本地费控智能表为例介绍其原因。
1人为原因
(1)部分用户未执行远抄或执行远抄不到位时,抄表核算人员对部分用户进行估抄、漏抄及错抄,造成的现场余额与系统不一致,特别是电价调整期间及跨年度阶梯电价。例如本地费控智能现场远抄表底为1 500,而电费核算输入表底为2000,当遇到调整电价或跨年度有阶梯时,就造成现场余额与系统余额不一致现象,也就是说修改电价现场表底与系统表底不同步原因。
(2)用户预收电费互转,未及时补写所转的卡金额。当用户张三需要向用户李四转电费时,首先张三所转的金额由张三卡表转为张三预收金额;再由张三预收金额转为李四预收金额;然后由李四预收金额转为李四卡表金额;所转的卡表里金额为未写卡金额,这时只要李四缴纳一些金额则可把未写卡金额再加上刚缴纳金额补写上。然而张三的本地费控智能表的现场余额与系统就不对应了。
2 修改电价原因
系统修改电价时间与现场修改电价时间不一致。比如:2015年4月20日、2016年1月1日、2017年1月1日修改电价,系统修改电价都是0时,而现场修改电价总是晚几天,这样就造成了现场本地费控智能表余额与系统余额不一致的现象。
3 SG 186系统原因
(1)本地费控智能表的表计毁坏并且欠费,更换本地费控智能表后欠费金额不能在新的费控智能表中扣除,但SG 186系统已把欠费金额扣除,这样新的本地费控智能表的余额与SG 186系统的余额不一致,差额为换表前的欠费部分。如果更换本地费控智能表前不欠费或有余额,则更换后电能表余额写人新的费控智能表余额,这时现场余额与系统余额一致。
(2)阶梯电价原因:当执行阶梯电价居民用户超过第一档电能量时,系统则按其第二或第三阶梯电价扣费,而现场还按居民用户第一阶梯电价扣费,造成系统余额与现场余额不一致。对这种现象,只要下一年补齐阶梯电价电费后系统余额就与现场余额一致了。
4 费控智能表本身故障原因
费控智能表本身故障原因是本地费控智能表现场余额与系统余额不一致的主要原因。
(1)每年夏季会有大约5%的电能表黑屏,黑屏后本地费控智能表只走数不扣费,但现场无法看到其计量电能量和余额,表计也不欠费停电,而系统则按实际电能量计算电费进行扣费(黑屏主要跟夏季温度高有关,春、秋、冬季节基本不出现黑屏现象)。
(2)本地费控智能表内置电池使用寿命为4-5年,然而我公司更换的部分本地费控智能表大多是2012年5月左右出厂的,现有10%费控智能表出现电池没电现象,在通电情况下显示表计量电能量数和余额,但是表计只是走数不扣电费(不去余额),这样现场余额与系统余额也不一致。对这种现象,只要不欠费更换本地费控智能表就可以解决。