1 事故经过
    2017年10月20日，某供电公司所辖台区专责王某接到用户电话称其家中三相电动机无法启动，怀疑是供电电压过低，要求其来家中检查。王某在初步检查后提出需检查线路，遂让用户留在电动机旁观察，王某自行去用户配电房检查线路，用户配电房仅由桌面台灯临时照明，王某在用验电笔检验用户空气断路器电压时，不慎将验电笔头与两相电源同时接触造成短路，导致右手被短路电弧灼伤。

    2 事故原因
    （1）王某缺乏安全常识，不熟悉安全规程，不清楚存在的安全风险点，未能有效防止验电笔头同时触碰两相电路，直接导致了触电灼伤事故的发生。
    （2）用户配电房照明不符合要求，无法保证充足的照明亮度。
    （3）用户配电线路接线不规范。经调查该用户电线为自行私接，断路器接线端子压接线裸露部分过长，未用绝缘胶带进行缠绕，存在较大安全隐患。

    3 防范措施
      （1）做好工作人员安全培训，提高人员安全意识和技能水平，熟悉电气工作安全工作规程并经考试合格上岗，杜绝冒险蛮干和习惯性违章。
    （2）使用验电笔时要注意的事项：一是测试前应在带电体上进行校核，确认验电笔良好，以防误判断；二是使用验电笔时，最好穿上绝缘鞋或站在干燥的木凳上；三是避免在光线明亮方向观察氖泡起辉，以免因看不清而误判；四是使用验电笔一定要明确验电对象，避免同时触碰两相导致相间短路。
    （3）对用户用电进行常态化检查指导，加强安全用电宣传，避免私接乱接，提高接线工艺标准，对接线端子压接线应做好绝缘防护，防止误碰触电，用户配电房应根据电气安全工作规程的规定保证足够的照明。