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一台宏基4736zg笔记本电脑有经常自动重启的问题,直到最后出现无法正常开机启动的故障。
故障判断:对于该故障,应检测故障笔记本电脑是否存在散热问题,检测主板上的主要芯片及电子元器件是否有虚焊或脱焊等问题。
故障排除:确认故障,排除外部供电问题导致故障的可能性。
拆机进行清理,发现灰尘很多,但是无进水或腐蚀的迹象存在。清理后进行测试,故障依旧。
检测故障笔记本电脑主板各供电电路中的电感器对地阻值,无明显偏低的问题。
加电进行测试,发现CPU的工作条件已经满足,而根据故障现象分析,对其温控部分进行检测时发现,芯片EMC 1402的SM总线信号波形异常,但其供电正常,周围也没有出现脱落或损坏的电子元器件。EMC 1402是一种高精度、低成本,并采用SM总线的温度传感器,如图1所示为EMC 1402芯片电路图。
更换损坏的EMC 1402芯片,加电测试,故障排除。
故障总结:在故障检修过程中,要特别注意对故障现象的分析。