一台华硕G60J笔记本电脑,在不慎摔落后出现不能正常开机启动的故障。
故障判断:对于该故障,应仔细查看故障笔记本电脑的各主要接口是否存在接触不良或虚焊、损坏等问题,并查看主板上的电子元器件是否有脱落或损坏的问题。
故障分析:确认故障,并排除外部供电存在问题的可能性。
拆机进行清理,观察主板无明显损坏的电子元器件,但是灰尘较多。
检测主板各供电电路中的电感器对地阻值无明显偏低的问题。
检测该故障笔记本电脑待机电路的3.3V和5V供电,发现3.3V输出正常,但是5V输出不正常,如图1所示为该故障笔记本电脑部分时序图。
+3VSUS和+5VSUS这两个供电产生在+3VA和+5VA供电之后,而想要检测出+5VSUS供电为何没有正常输出,需检测前级信号和供电是否正常,如图2所示为故障笔记本电脑的待机电路图。
从图2中可以看出,该电路采用的电源控制芯片为RT8206,当该芯片开始正常工作后,会从其第7引脚输出+5VAO供电。该供电给电源控制芯片RT8206的第27引脚一个开启信号,使电源控制芯片内部开始动作,并输出驱动信号驱动后级电路输出3.3V供电。
经检测,电源控制芯片RT8206第7引脚输出的+5VAO供电正常,这也是在初步检测时,能够检测到3.3V供电正常的原因。
待机电路输出的+3VA供电能够给EC芯片供电和复位。而当EC芯片正常工作后,会发送出VSUS ON信号,该信号经过相关电路转换为ENBL信号输人电源控制芯片RT8206的第14引脚,作为开启+5VSUS供电输出的信号,如图3所示为EC芯片的VSUS ON信号传输电路图。
经检测,EC芯片没有正常输出VSUS ON信号,后级电路中的电子元器件也没有异常,说明EC芯片没有正常工作,所以需要检测EC芯片的工作条件是否存在问题。
经检测,EC芯片的供电、复位、时钟以及EC芯片的BIOS芯片全部工作正常,重新刷写BIOS程序后故障依旧,所以怀疑EC芯片本身可能存在问题。
更换EC芯片,加电测试,待机正常且能够正常开机启动,故障排除。
故障总结:在检修过程中,对故障笔记本电脑加电时序的掌握是迅速判断并解决故障的前提。