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一台三星R428笔记本电脑,出现不能正常开机启动的故障。
故障判断:该机型采用的是南桥芯片和北桥芯片双芯片架构,其使用时间较长,主板上的电子元器件或相关硬件设备可能存在老化、性能不良或虚焊、开焊等问题。
故障分析:确定故障,开机无任何反应。排除外部供电问题,判断需拆机进行检修。
拆机后发现,故障笔记本电脑主板上的灰尘较多,且有部分电子元器件出现了腐蚀问题,可能曾经进过水。用洗板水清理腐蚀,再进行烘干处理。
加电检测时发现待机电路中的电源控制芯片很烫,而这个芯片周围在清理之前也是存在腐蚀问题的,直接对其进行更换。更换后进行测试,仍无法正常开机,于是根据电路图采取更进一步的检修操作。
检测主板各供电电路中的电感器对地阻值无明显偏低的问题。
加电检测时发现3.3V待机供电被拉低,说明后级电路中的电子元器件可能存在虚焊、击穿或者其他损坏问题。该供电主要提供给EC芯片及南桥芯片使用,追查该供电时发现问题可能出在RTC电路中,如图1所示为该故障笔记本电脑的RTC电路图,检测该电路时发现,电路中的电容器C145损坏。
更换损坏的电容器,开机测试,已经能够正常启动。
故障总结:RTC电路中的电子元器件出现损坏导致不能正常开机启动故障是相对比较常见的,检修时应特别注意。