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一台华硕K42JV笔记本电脑,在室外高温环境下使用时突然掉电,再次开机时出现无法正常启动的故障。
故障判断:高温环境可能造成故障笔记本电脑主板上的电子元器件损坏,并可能导致不能正常开机启动的故障。
故障分析:确认故障,排除外部供电存在问题的可能性。
拆机清理灰尘,仔细观察故障笔记本电脑主板上的电子元器件,发现有两个电子元器件变黑,进行更换。
检测主板各供电电路中的电感器对地阻值无明显偏低。
根据电路图进行检测,检测该故障笔记本电脑的EC芯片的工作条件时发现异常,其复位信号的电压在0.4V左右跳变,如图1所示为EC芯片的复位电路图,经检测,电路中的电阻器R3023损坏。
更换损坏的电阻器,EC芯片正常复位,开机后启动正常,故障排除。
故障总结:高温可能造成笔记本电脑主板上的电子元器件损坏或性能不良。在检测时,如果观察到明显损坏,可直接进行更换,对于不能直接观察到的损坏电子元器件,还是需要通过对待机供电、EC芯片及芯片组的工作条件等进行检测来判定,并最终确定故障点。