时常有带分机电话的宽带用户反映网速慢、掉线、丢包等现象，但在同一网络上的其他用户都正常。究其原因有多方面，除电脑、配置、外线质量、距离、使用技巧等等原因外，宽带用户接入盒使用不当也是原因之一。

　　1.接入盒的原理
   （见图1）接入盒实际就是带通滤波器，各端口起着相互隔离分频作用，使数据流与话路各行其道。

　　2.正确接入方法
   （见图2）
    3.常见错误接法（见图3）
    4.分析
   （1）当用户只有一个主机时，按图1接入后，宽带使用无问题。
   （2）当用户家需分机时，采用图2方法，分机线与丰机线必须一同并在PHNOE（TEL）端口上。
   （3）若按图3接入时，外线与话机就无隔离作用。当用户使用话机接入呼出时，就会影响正在上网的宽带。导致掉线、网速慢、丢包等故障。
   （4）当接法错误时，即使用户未通话，也会影响线路，因为话饥是容性负载直接跨接在外线上，线路未优化，故会导致影响上网的网速、丢包等故障。

　　5.解决方法
   （1）严格按照图2正确方法接入。
   （2）上网时，甩掉各分机。只留接在PHONE（TEL）端子上的话机。
   （3）对于用户家里是暗线且门头上只有一对线进入、有多只分机的，建议把接入盒装在门头上，且再单放一对明线至家中宽带房间，便可按原理图2接人。
   （4）建议对用户家中的布线分析，找出并接各房间的线的节点，在暗线盒上分别作接入处理，使之符合图2。
   （5）使用多只接入盒做隔离。
   （6）高端用户在装修房子时一律用暗线，建议用户各房间的线路独立到达门头，各房间的线的节点均在门头上，还可以放些网线、尾纤、同轴等，以便灵活运用，以适应现代通信的需要。

　　总之，需要把所有电话并接在PHONE（TEL5、6）端口上，而线路入口（1、2）和宽带口（3、4），只接入一对线，不可并接其他线路，这样才能隔离分频。