一、详细询问使用者
　　
　　家电维修人员通过询问用户、开机查看、用万用表检测等手段判断并找出故障点。因为使用者对出现故障的情况以及有无人为误操作；机内有无异常响声、火花、冒烟等异常情况最清楚。这对于准确判断故障点及原因很重要。有时还可免去通电试机，避免故障扩大，维修中少走弯路。

　　二、重点检查电源
　　
　　多数小家电内部有直流供电电路，一旦电源出现故障整机就不能工作，因此先检查电源可以收到事半功倍的效果。由市电转变为低压直流电源的方式有四种：变压器、开关电源、电容降压、电阻降压。电源部分检修的原则是先不通电，从电源输入的顺序依次检测保险管、整流元件、滤波电容、稳压元件等。变压器则需检测初次级线圈是否断路；开关电源检测功率管是否损坏；振荡电路的启动电阻、电容是否开路等。电容降压和电阻降压的优点是元件少体积小、成本低，且一般在小电流供电的情况下使用。电容降压的电路除了测量电容是否开路、短路外。还需要注意到电容的容量有无变小，造成电源带负载能力差。电容降压电路中稳压管和整流管损坏的故障较少。更换降压电容的耐压要达到630V.整流管耐压要达到800V以上，确保工作可靠。

　　电阻降压最简单，它直接取自300V的滤波电容上，其特点是电阻上要承受比较大的功耗，所用的电阻功率在2W以上。由于发热量大，要远离其他元件。更换时要用相同或稍大功率的电阻才能可靠工作。

　　三、检测易损元件
　　
　　每一种家电都有故障高发的元件（易损元件）。是什么原因造成的呢？有些是因厂商为了节约成本。元件参数余量选取较小；有些是元件工作在高电压大电流下，发热量大。故障率相对较高。因此在寻找故障点时。着重检测商电压大电流工作下的元件。如功率电阻、大、中功率管、二极管，以及受发热影响大的。如安装在散热片旁的电解电容等。

　　四、传感器引发的故障
　　
　　小家电中的传感器种类较多，它的主要作用是检测电路的工作状态，使电路工作在安全状态。当电路不能工作时首先检查传感器电路是否正常。如吹风机中的热保护开关。当吹风机发生故障。导致风温过高时，切断电源。防止电热丝过热烧坏塑料外壳。在电热水器和燃气热水器中的超温保护开关也是在温度超过设定值时起切断电路的作用。在燃气热水器中的熄火保护探头和风压检测开关，它们分别起安全保护作用。

　　五、夏活代换及应急修理
　　
　　小家电维修中常遇到不能更换同型号同规格的元件。只有采用功能相近的元件进行代换。晶体管代换原则是。用耐压值和电流值比原来稍大的管子，工作频率比较接近的，还要注意管子的放大倍数是否合适。有的电路中晶体管未加散热片。因温度过热造成损坏的。可用厚度lmm以上的铝片做一个散热片。如找不到合适的铝片，也可用易拉罐铝片四层叠起来代用。降低管子的工作温度有利于提高工作的可靠性。

　　当电阻发生开路时。要检查它是否合乎电路应用规范。如电阻上的功耗要小于电阻能承受的功率，而耐压值往往被人们所忽视。如0.125W的电阻，加在上面的电压不能大于200V.否则极易发生开路故障。解决方法是用两只电阻串联使用，它的故障率会大大降低。改变原来的工作模式也是应急修理的一个方法。

　　六、CPU自锁的故障
　　
　　现在有的小家电内部采用电脑芯片（CPU），实现了功能的智能化，带智能化的家电功能比原来更完善，使用更安全方便。如全自动豆浆机、微波炉、电磁灶等。当有屏显和指示灯亮而面板按键不起作用时，除检查5V供电电压外。还要检查按键是否漏电。一般来说CPU损坏的故障率比较低。只要有一个按键漏电。整个面板按键功能都会失灵。放置在厨房中的小家电易受油烟污染，很容易出现按键失灵的故障。维修时只需用万用表电阻挡逐个检查按键电路板上的微动开关是否漏电。然后将漏电的微动开关进行更换，就能排除故障。最好是全部换用新的以免留下隐患。

　　七、勤做笔记　　
　　　　
　　平时要多研究各种家电的电路特点和功能。还要从电子、家电类报刊杂志上学习别人的维修经验，关注家电中新技术的应用。注意用心把自己家电维修中的新思路和好方法记下来。同时也要把挫折和失败记下来。不断总结经验，就能快速提高维修技能，到达熟能生巧的境地。