从有创业的想法,到开工作室,到在原来的公司参与管理,到现在和朋友们自己开公司,感触很多,也看过很多,学过很多,想过很多。
在谈这个问题前,我想需要明确成功的定义。可能各人的看法都会不同,有些人用已经创造的价值来评估,有些人用创造价值的能力来评估,一句话,我想用个笼统的词-“核心竞争力”来概括吧。我的理解就是两点:一是创造价值的能力,二是规避风险的能力。
明确了成功的定义,那么成功的关键因素就自然凸现出来。
创造价值的能力包括市场开拓能力和团队管理能力;
先说市场开拓能力吧。现在很多公司都有自己的市场部来做这方面的工作,可是市场开拓实在是个太大的题目,市场定位,市场调查,市场细分,市场策略,市场应变能力这些应该都是市场开拓的一些核心因素。我觉得市场方向的把握以及市场策略是算是其中的重中之重。两年前曾经有朋友约我一起开公司,做嵌入式系统应用。我问了他第一个问题,如果大家出来开公司,我们有明确的市场定位,明确的市场策略吗?没有人能回答,剩下的问题已经不需要问了。遂没有加入。虽然他最后还是将公司开起来了,不过也只是赚点小钱,维持公司的运营。
市场开拓不是简单的客户拜访,客户状况总结。市场开拓是建立在客户拜访基础之上的数据挖掘,找到市场发展状况,市场发展趋势和市场容量。有了这些,可以根据自己现有的状况确定自己的细分市场,做出针对性的市场策略。市场策略的确切执行也是其中的重要因素。或许有人会以Freescale之类的国际企业的市场策略来反驳我的理解的片面,不过我想在国内,绝大多数公司和生产商还只能做到跟随市场,把握好这几点应该就足够了,能领导市场的现在又有几家呢?
再说项目管理能力。一个团队,如果不是纯贸易类型的公司,多多少少会涉及方案推广的问题。针对客户需求的不同,一定会遇到针对客户的项目开发及维护。项目管理包括客户需求分析与确定,项目开发资源分配,以及项目进度管理等。一个优秀的团队一定具有优秀的项目管理能力,在项目开始前明确客户的所有的需求,通过团队对市场及技术的把握与客户协商确定最终的需求。合理分配项目资源,这样才能在同时跟进多家客户时做到最大化的共享和资源利用率。项目进度也是一个掌控度不是那么高的难题。以前做工作室的时候,项目Delay的状况时有发生,也为此仔细分析过其中的原因,还是项目管理方面出了问题,比如客户需求未明确,项目做到一半,客户随意变更需求;资源分配的不合理,导致有些开发人员工作量过大,未能及时完成;还有一些在客户沟通上面不充分,有些可以通过客户来迅速解决的,还浪费了我们很多资源去重新搭建。
一个好的项目管理人员,除了需要把握以上项目管理的各个细节,还需要调整和调动团队开发成员的主观能动性。曾经想过这样的问题,一个严厉的主管和一个随和的主管,如果两个人分别带两个团队,谁会做的更好?放眼周围的人和事,听到的和看到的,还是严厉主管带出来的团队的竞争力大一些。当然影响这个问题的因素很多,主管的能力,团队成员的心态,团队的执行力...
很向往余世维老师描述的优秀团队的架构和模式,团队主管置身于团队成员之外的,团队成员自行良好运作,团队主管只是在团队资源出现问题的时候去与各个协作部门沟通解决。朝该方向努力ing...
风险规避能力,在这个问题上我还没有发言权,并且目前我们的团队也缺少能够很好把握这个问题的人,在摸索中前进吧。
以上是平日里对团队成功因素的一些思考,不过终究是一些实践并不太充分的想法,所以只敢用浅论一词,希望能和同道之人交流学习。