在检修CD、VCD机时，如果故障可能与激光头组件有关，为了迅速作出准确判定，最好找一个同型号的激光头组件进行代换，如确定是激光头组件存在故障，再仔细检查激光头组件，这种修理步骤可使维修者少走弯路。
初步判断故障来自激光头组件后，需进一步判别是激光头脏污或是老化。在不放碟片时，在托盘架落入主轴座的瞬间，在光头轴向约30度夹角的位置，观察激光聚焦透镜边缘上映出的光环，判断其折射出的红色光束是否比正常机器的光环弱得多，由此可基本确定激光头工作的正常与否。倘若发现红色激光束比正常机器弱得多，则说明激光头不是脏污就是老化。
当激光头组件产生脏污或老化后，可能出现以下故障现象：1.检索慢；2.质量稍差或略脏的碟片放不出图像或能放出图像及声音，但在播放过程中有跳槽现象及严重的“马赛克”现象；3.在播放卡拉OK碟片时，前几首歌曲有时有断断续续现象，而且机器震动声较大；4.图像正常，但声音自动进入模拟方式（即卡拉OK碟片每次播放均出现原唱状态）；5.不能播放VCD碟片，当按重放键时，几秒钟后，便自动退出盘；6.装入碟片后一会儿就自动退出，不能进入正常放像状态，但显示基本正常；7.托盘进出正常，显示正常，按重放键及选曲键有相应的显示，但数秒钟后显示屏显示“OLD”或“ILD”，紧接着显示“OPEN”，机内出现一阵“喀喀”声后，托盘退出；8.放入碟片后，检不出信号，显示屏显示“NO DISC”符号。
在检修以上故障时，应先检查碟片是否存在变形不平或有无划伤及脏污，确认无异常后再检查机器本身的故障原因。当机器能够正常入碟，且激光头组件有径向搜索运动，也有垂直聚焦搜索动作时，则表明机器的控制系统和伺服机构工作基本正常，也说明故障确实来自激光头组件。
通过观察，不难发现激光头是否脏污，如果清洁光头组件（不能使透镜过分移位）仍无法使机器正常工作或是仅有所改善，但效果仍是很差，可考虑属激光二极管的老化问题。激光二极管的好坏判断有以下三种方法。1.电阻测量法：一般来说，良好的激光二极管正向电阻约为15kΩ～25kΩ，反向电阻呈现无穷大；而老化的激光二极管正向电阻为50kΩ以上，反向电阻约为700kΩ～900kΩ左右。2.电流测量法，测激光二极管的驱动电流，在RF信号≥1.5Vp－p的情况下，其驱动电流应<120mA，如果>120mA，说明激光二极管已老化。3.测RF信号法：如果RF信号<1.5Vp－p，调整功率微调电位器也达不到要求，说明激光二极管已老化。
以上三种方法均能判断激光二极管是否老化，若已判定激光二极管老化，通常的修理方法是更换整个激光头组件，如果采用更换激光二极管来修复激光头，由于其光学系统需要重新调整，在一般非专业的条件下，没有专用的测试仪器，很难将光路调在最佳工作状态，因此，维修人员多数采用更换整个激光头组件。
激光头的光学器件包括物镜、棱镜、衍射光栅等，造成光学器件故障的原因大致有：1.由于激光头不是全封闭的，灰尘、油烟等污染物较易侵入激光头内，附在物镜、分光棱镜等表面，使其透光率或反射率大大降低，以致造成激光头内光检测器检测不到由碟片反射的激光束，使机器不能正常工作。2.检修时，由于清洁不当，人为损坏物镜。如使用一些高渗透率有机溶液（酒精等）清洁物镜，或清洁过程中划伤及刮花物镜等。3.由于使用不当引起。如使用破裂坏碟，造成物镜敲碟现象，以致损坏物镜。4.各种撞击、剧烈震动等使激光头的光路发生偏移，如光栅移位后造成循迹故障等现象。
对于灰尘、油烟污染造成的故障，可用棉花球蘸少量清水，清洁物镜及其他光学器件表面，清洁时动作要轻，不要划伤光学器件。清洁时，不宜拆开激光头内部各种光学器件， 因为拆开光学器件后，整个光路将会发生变化，在没有专业仪器设备的情况下，要调整好光路是非常困难的。清洁后，不要用手接触光学器件，如果物镜损坏，可以更换物镜；对于光栅移位，有些机器则可以通过调整其光栅来解决。
激光头有激光射出，并不能说明激光头是好的， 因为光检测器出现故障时，激光头仍不能拾取反射光束的信号，也会导致机器不能工作。当机器激光头组件出现故障时，大部分是由光检测器所引起的。光检测器故障除了器件本身质量问题外，还有一部分故障是人为造成的。例如由于维修人员接地不良，造成静电击穿光检测器。因此在维修时，最好不要用手直接接触激光头排线的引线头部分。对于光检测器故障，在没有专业仪器的情况下，只能更换整个激光头组件。
激光头的循迹、聚焦线圈常见的故障有：循迹、聚焦线圈断线；线圈弹性支架变形以及虚焊等。造成循迹、聚焦线圈故障的主要原因是使用坏碟（即划痕严重或断裂）、脏碟（油渍）。由于激光头是采用自动聚焦，当光束射到坏碟、脏碟异常部分时，会失去聚焦信号，聚焦伺服系统将驱动聚焦伺服线圈重新聚焦搜索，这样，频繁进行大行程聚焦搜索，时间一长，较容易引起聚焦线圈弹性支架疲劳变形；另外，在频繁的聚焦过程中，高速旋转的碟片会与物镜发生撞击，造成聚焦线圈弹性支架扭曲。由于聚焦、循迹线圈的引线接触点流过的电流比较大，焊点有时会出现脱焊或虚焊。
聚焦、循迹线圈是否断线或虚焊，可用万用表电阻挡测知，正常情况下，循迹、聚焦线圈的电阻值在8Ω～15Ω之间。
