出现此类故障时，首先通电开机，检查伴音是否正常。若伴音正常，则检测电源板背光供电电压是否正常(正常应为 25 V 左右)。

若正常，则检测主板背光控制电压是否正常(正常应为 3 V 左右)。若正常，则检查背光板供电插座有无虚焊。

实际检修中，因背光板 25 V 供电插座虚焊而引起此类故障较常见。