一台凤凰XBB20-20型全自动洗，用户介绍，该全自动洗衣机当处于反向洗涤时，桶内衣物只能做单向旋转，面板上
的程控指示没有步进指示，也听不到器件内电触点步进跳位的“嘀、嗒”声。
    故障分析
    凤凰XBB20-20型全自动洗衣机内使用的程控器型号为CK-3型，洗衣机的定时、步进、换向、洗涤、排水、甩千等都在该程控器的控制下进行，如其工作异常，必然会导致整机工作不正常。
    从上述分析可看出，导致本例故障的原因主要有以下3方面：
     （1）微电动机定子绕组烧毁或断路；
     （2）微电动机的永磁转子曾受过振动冲击留下了隐患，在使用中受电磁推斥力、离心力的影响而破裂，使转子与定子极爪相碰不能运转；
     （3）微电动机轴上的小齿轮，因轴承座浅孔的配合尺寸不符，在运行中转子有轴向窜动时，就会被卡住而不能运转。
    故障检修
    1．判断故障的大概部位
   （1） CK-3型程控器有用φ41 mm和直径φ38 mm两种规格的微电动机来驱动，微电动机内部电磁绕组正常的情况下，用万用表测得直流内阻值分别为20 kΩ， 24 kΩ左右（用万用表“R×1k”挡测得）。检修时，可先检查该电阻值是否正确，以此来判别绕组是否有损坏。
   （2）本例故障，经采用万用表对微电动机本身绕组的直流电阻值进行检查，发现微电动机本身绕组电阻值变小，显然线圈有短路现象存在，已经损坏。
    2．故障处理．
    本例故障，只要更换一只新的、同规格的微电动机装上后，故障即可被排除。如一时无原配件可换，也可以按表4中所给的数据进行重绕。

     （1）在绕制φ38 mm微电动机线圈时，如没有直径φ0.03 mm的漆包线，也可以采用φ0.04 mm的漆包线代用，但必须在微电动机电路回路中串入一只4.3KΩ/2W的金属膜电阻进行限流，以补偿代用线直流内阻小而引起的微电动机温升过高的不足，由此可基本维持原电动机的安／匝比、温升不变。
     （2）绕线时，要对绕线机的各传动部位添加轻机油，以防止拉断线。
   （3）修理好的微电动机在组装前，应先将转子及防逆转棘爪放入轴承座内，并用手转动试验，看有无防逆转功能。如正、反向都能旋转，说明防逆转棘爪装反了，用脚棘爪翻转一面再装上。各零件组装好后，还应在两机壳的接合部位涂上万能胶，才可投入使用。
    提示
    如采用万用表的欧姆档检查微电动机有正常的电阻值，进一步可用两手指顺时针捏转小齿轮，看其能否顺利转动（内部有防逆转装置不能反转）。
   （1）如不能转动或转动不顺利时，有可能是永久磁转子破碎与定子极爪相擦造成的。对此，如果经检查破碎不超过3块。可采用万能胶将裂痕粘补牢固后应急使用。一般情况下，只要能正确复位不与极爪相碰，不会影响其使用性能。
   （2）如捏转微电动机转动顺利，定子绕组也正常时，可单独给微电动机接通电源试转。电动机能转时，用手指压住旋转着地小齿轮，手离开后如不转，则说明是小齿轮与工艺浅孔有卡阻现象。对此，可用螺丝刀将小齿轮向上翘起一点，接通电源试用手指压住，手离后能继续运转，则说明故障已经被排除。