(1)更换电池、充电或排除接触不良故障，具体上面已经讲过。(2)适用于Win98系统的播放器驱动程序通常是在随机附赠的播放器管理软件中，没安装或安装后的文件受到破坏，只要重新安装即可。如果还是找不到移动盘符(MP3播放器盘符)，通常可重新启动电脑一次就行了。(3)升级电脑主板USB驱动程序，确保电脑USB端口已打开。(4)如果USB插头座连线松动或插接不到位，都容易引起接触不良，导致找不到移动设备盘符，对此可重新插拔插头或直接把播放器插在电脑USB插口试试，以便判断故障所在。如果因为连线不通而造成，可重新焊接或更换USB连接电缆。倘若是插头损坏可以换新或修理。如还不行，就需要拆机检修，以后会介绍。(5)检查电脑的BIOS设置，正确为：USBENABLED；如果为USBDISABLED，说明错误，重新设置好即可。

     值得注意的是，有些播放器的USB插头为了防止松动而发生接触不良或脱落断路故障，设置了锁定止扣，退下时需用左手按下USB插口尾部的三角形“▲”标志位置，再用右手推USB插口，就可把插头退下了。如果硬拆卸，就可能损坏插头，造成不能使用、损坏软件或接触不良等故障。播放无声和不能正常播放等故障维修。