本故障指有正常的开机画面，机心有初始化动作（若机内有碟片，能够正常旋转）,只是显示屏无显示、不能操作。出现本故障时，应重点检查操作显示电路PT6312LQ（U3）的工作情况。U3通过连接线及接插件J1与ES4318F相连，应首先检查连线有无断线、接插件有无接触不良。再检测U3的供电，测其（14）、（38）脚是否有+5V工作电压、（27）脚的-25V负工作电压是否正常。若电压正常，是PT6312LQ内部损坏，须更换该集成块。