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打印设备与声卡冲突导致无声音的故障处理方法
来源:本站整理  作者:佚名  2010-08-03 09:51:07



  一日,单位同事打电话说他的LC品牌机无法上网了,经过排查,发现是较小的系统故障以及IP地址配置不正确,经过修复和正确配置IP后可以正常上网了,但当打开网上的一个MP3文件为其试验播放效果时却出现了另一个故障:播放无声。

  进入设备管理器,奇怪的是“其他设备”中有如F四项前有黄色惊叹号:HP DESKJET3500、SM总线控制器、多媒体音频控制器、视频控制器。试着删除带有惊叹号的“多媒体音步贝控制器”,重新启动系统,但该项上却又出现了黄色惊叹号。由于故障是出现在Win-dows XP故障后发生的,想着很可能是系统本身有问题,于是重装系统,但还是无法解决问题。

  难道还要重新安装声卡驱动吗?于是笔者让同事找来随机附带驱动光盘进行安装,但是不管怎样都无法去掉那烦人的黄色惊叹号,声音还无法播放了,难道是硬件冲突?于是又试着安装打印机驱动程序,但在安装过程中提示“有些硬件出现了问题”,难道指的是声卡?又将带有惊叹号的声卡驱动删除,之后,打印机驱动的安装顺利地完成了,重新启动系统,Windows那久违的启动声义重新回荡在耳畔了。为了证实确实是硬件冲突所致,笔者进行了多次试验,都是用相同的办法解决了。

  至此,这起由于硬件冲突导致的无声故障彻底排除了。

  希望大家日后碰到此类问题不要再走我的弯路。

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