该故障应首先测量IC1（7812）输出端有无+12V电压。若电压正常，接着查IC2是否起振，其3脚有无输出波形。若输出正常，试伸手于出风口，查IC3  1脚有无相应波形，或测IC3  5脚有无正电压。若无，多为红外发射管VD1失效，以及红外接收放大器出故障。

若上述正常，再查IC3  7脚有无正电压，若无，多为比较放大器不正常；如7脚有正电压输出，但继电器K1不工作，此时查V1c极是否为低电平。是，则可能是继电器损坏；否，则为V1失效。