随着彩电控制系统功能的增加及总线系统在电视机中的应用，使微处理器的控制项目也不断增加，与控制密切相关的软件数据一旦出错，就会引发彩电发生故障，特别是功能设置项目和模式设置项目数据出错，轻者造成出错的项目功能丢失，重者造成控制系统功能紊乱，各项控制功能失灵或进入死机状态。

  造成软件数据出错主要有三个原因：一是脉冲信号干扰，造成微处理器功能紊乱，将错误的数据写入存储器。第一种是电视机内部脉冲干扰，如：显像管阳极高压打火、行输出变压器漏电打火、显像管座聚焦极放电打火、显像管接地线接触不良放电打火、总电源开关或继电器接触不良打火、行输出电路、开关电源电路接触不良引起打火、微处理器副电源滤波稳压不良等等，均会产生干扰脉冲，干扰微处理器的正常工作。第二种是机外脉冲干扰，如：雷电产生的脉冲干扰，市电电源电压跳变产生的干扰、电源刀闸、开关、计量表等部位接触不良打火产生的干扰等等，也会通过天线或电源线进入电视机内部，干扰微处理器的正常工作。二是用户误操作，使电视机进入某种状态或将软件数据改写。用户在短时间内，连续按遥控器或面板上的多个按键，其操作过程正好与电视机的密码相符，使电视机进入童锁状态、旅馆状态、维修状态，或误将软件数据改写，引发软件故障。三是面板上或遥控器内部矩阵电路板漏电，向微处理器发出错误指令，使电视机进入童锁状态、旅馆状态、维修状态，或误将软件数据改写，引发软件故障。