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对于非智能彩电而言，当出现图9、图10所示故障时，在确认信号源及主板供电正常的前提下，重点对DDR电路进行检测。对于智能彩电而言，当出现不开机、开机困难或死机故障时，在确认主板供电正常的情况下，可先通过串口工具读取开机打印信息，以帮助判断故障原因。
1．查看开机打印信息
由于智能彩电中有多片DDR，加之主程序和引导程序位于不同的地址区，因此想要快速地判断是哪一片DDR的问题，则必须先了解各片DDR在电路中的实际功能，以及各个芯片厂家的设计习惯，这样再结合开机打印信息，便可快速地判断故障原因，下面举例说明：
在Mstar芯片方案中，需先分清BISTO（配合CPU完成程序运行的DDR）、BIST1（配合主芯片解码的DDR）的位置。对于主芯片MSD6A928、MSD6A938而言，还需找到BIST2对应的DDR的位置。例如：在图11所示的主板中，BIST0对应的DDR位于主芯片MSD6A918WV-WR的左侧，BIST1对应的DDR位于主芯片的上方。若该主板的开机打印信息如图12所示，则表示检测BIST0失败（FAIL表示失败的意思），需检测主芯片左侧的DDR电路；若开机打印信息如图13所示，则表示检测BIST1失败，需检测主芯片上方的DDR电路。
值得注意的是，开机打印信息显示的是开机过程中的检测结果，显示的异常情况并不等同故障原因。对于故障原因的判断，需根据开机打印信息结合电路配置进行分析，例如：一台TCL MS28机芯液晶彩电，二次不开机，其开机打印信息如图14所示。
第2行信息表示检测BIST0失败，第4、5行信息表示主芯片发送给BIST0的信息及BIST0返回的信息均缺失。一般情况下，如DDR电路异常，并不影响主芯片对DDR信息的发送，只有主芯片相关引脚虚焊或损坏，才会导致DDR检测信息的发送与接收信息缺失。补焊主芯片后试机，故障排除。从本例可看出，开机打印信息提示BIST。对应的DDR检测失败，但故障原因并不是该DDR电路的问题。
再如：一台创维MS48机芯液晶彩电，二次不开机，其开机打印信息如图15所示。
第2、3行信息表示对两块DDR的检测均失败，第4、5行信息表示在通讯检测中，两块DDR均未收到主芯片发送的信息。根据经验，两块DDR同时损坏的可能性不大，故障原因极有可能是主芯片虚焊或损坏。补焊主芯片无效，更换主芯片后故障排除。
