一辆行驶里程约6500km的2014年宝骏730。车主反映：该车定速巡航系统失效，车辆，维修人员经过路试，确认其故障，具体症状如下：
      （1）车辆在高速公路上行驶时，定速巡航无法起动。
    （2）起动车辆，在车辆没有行驶的时候，起动巡航按钮，仪表上巡航灯并没有闪烁，正常情况下起动巡航后，巡航灯是闪烁的。

    巡航系统工作原理和功能：
    1．工作原理
    汽车巡航控制系统（CCS）原理如图1所示。它包括控制器、节气门执行器、传感器和操纵开关等部分。控制器有2个输入信号，一个是驾驶员按要求设定的车速，直接由驾驶员设定，另一个是实际车速的反馈信号，由车速传感器检测后反馈给控制器，控制器检测这2个输入信号之间的偏差后，经过一定的控制计算，产生1个送至节气门执行器的控制信号，节气门执行器根据所接收到的节气门控制信号调节发动机节气门开度，从而使车速保持稳定。作为巡航控制系统的核心部件的控制器，其所采用的控制技术对控制结果的好坏是至关重要的。随着现代控制理论的发展，汽车巡航控制技术也在不断发展，如何采用合理的控制技术，是汽车工作者需要研究和解决的问题。

    2．巡航系统的功能
    （1）车速设定：当按下车速设置开关后，就能存储该时刻的行驶速度，并能保持该速度行驶。
      （2）消除功能：当踩下制动踏板，上述功能立即消失，但是上述设置速度继续存储。除了利用制动踏板消除功能外，还有驻车制动、离合器（MT）、调速杆（AT）等操作开关的消除功能。
      （3）恢复功能：当按恢复开关，则能恢复原来设置的车速并加速至设置车速后维持。
      （4）减速功能：也称为滑行功能，当按下“滑行”开关时，则汽车在原设定车速基础上减速行驶，开关一直按下不放，则车速一直在降低。当释放“滑行”开关，则汽车就自动以当前的车速稳定行驶。
      （5）当按下“加速”开关时，则汽车在原设定的车速基础上加速行驶，开关一直按下不放，则车速一直在增加。当释放“加速”开关时，则汽车就以“加速”开关释放时的车速稳定行驶。

    巡航系统故障原因分析：
    通过对巡航系统的工作原理以及故障车辆的故障现象分析，此故障多为电路故障。电路图如图2所示。

    1．用诊断仪读取故障码，没有发现车速传感器的故障，并且在行驶中读取车速信号，均有适量数值。所以排除车速信号丢失，说明是巡航控制开关的起动信号没有传输到ECU。
    2．测量X202插头的23号针脚有4.98V的电压，再按加速或减速按钮，电压数值没有改变，正常车辆是有电压变化的。可以确定为巡航控制开关的信号没有传输到ECU。
    3．按照从易到难的维修观念，先检查线路通断，后检查元件是否损坏；测量X202插头的25号针脚也有4.98V电压，可以确定气囊线圈是正常的。
    4．测量ECU的X1中的14针脚没有电压，最后检查101插头5号针脚，发现断路。
    5．维修处理措施
    将断掉的线重新接好，用胶带包裹好。起动巡航，巡航灯闪烁，可以实现巡航功能，故障排除。

    案例总结：
    1．合理分析故障现象，运用从易到难的逻辑进行排查。
    2．此类问题属于软性故障，但是客户的抱怨非常大，在车辆维修时，不能盲目的换配件，这样会增加维修时间和成本，应该根据逻辑推理和维修经验一步步的检查，这样才能提高工作效率和技术水平。

相关资料：2014年上汽通用五菱宝骏730维修手册（含电路图）