二、诊断过程： 1、确认故障现象 2、对门信号开关位置的原始状态进行细节拍照 3、确认关车门是否存在异常（不好关/关门力大等） 4、检查车门，确认车门上与开关接触的位置是否存在凹痕、脱漆等异常（如图1） 5、确认门上的两个缓冲块是否丢失（如图2），拆下车门上的缓冲块，测量其厚度（正常11mm），然后装回。 6、检查安全带，确认是否有不回收或回收慢的情况： 请确认一下安全带往锁扣方向拉出（长度大概到锁扣位置）看看回收有没有问题，并拍摄视频； 如有不能回收的问题，请确认一下是否有异物卡制情况，情况允许的话，拆下来重装一下。 案例3：G3门信号开关问题

服务技术部 6 二、诊断过程： 7、拆下门信号开关，确认是否根部脱出（如右图）并拍摄细节照片 8、更换新的门信号开关 

三、拜托事项： 如判断为门信号开关问题，请先询问客户这几个问题： 1. 有没有感觉车门难关（关门力大） 2. 有没有在关车门的时候夹到过异物（比如安全带等） 3. 安全带的使用有没有什么问题（比如回收慢等）