故障现象:电动尾门解锁后无法电动升起、打开后无法电动关闭。
诊断思路:
诊断仪读取显示有故障码:B151100锁块半锁位置异常,故障当前存在
初步判断:背门锁块故障、背门模块故障、线束以及插接件故障
诊断过程:
1、确认故障现象,点动背门开关的时候,被门锁块会解锁释放,但是背门无下一步动作;
2、维修手册无对应故障码排查步骤,结合电路图进行线路检查;
2、经过测量发现PLG模块插头CC41上8#与背门闭锁电机TC01上3#不导通;
3、查询电路图对线束中间节点分段测量,最终锁定在底盘线束CC41 8#到CC32 47#之间存在断路;
4、进一步检查发现后备箱左后位置较潮湿,并且线束存在腐蚀断路现象(如下图);
5、将线束修复后测试,尾门功能恢复正常。
案例总结:经后续了解,客户偶尔会在后备箱携带海鲜一类食材,有时会带有液体一块放进后备箱,判断是海产品携带的部分腐蚀性海水液体有流入车内导致线束腐蚀,处理后交付,并与客户解释沟通,建议车内不要携带无密封状态的液体。