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假冒名牌不少见,据悉,一些汽车装潢店提供的服务或销售的商品存在一些问题。一是堂而皇之假冒名牌,如假冒汽车防爆膜、音箱、汽车座椅等等。二是欲盖弥彰仿冒名牌,一些经营户利用消费者对汽车美容产品相对生疏的弱点,以名牌假冒太多为由推销仿冒品误导消费。还有一些经营户向消费者展示时用真品,而在安装时偷梁换柱用上了次货等行为屡见不鲜。
少数经营户违规经营 少数经营户存在无照经营、超范围经营等违规行为。有的经营范围界定为汽车美容企业却提供修车服务,更有甚者一些汽车装潢业主还兼营二手车中介服务,坑害消费者。
要价狮子大张口 许多汽车美容店内的商品没有明码标价,即使标了价格也都成了摆设。由于消费者对于汽车产品相对陌生,类似情况较为普遍。
从业人员滥竽充数 无专业正规培训的从业人员使得服务质量无从保证。一些汽车美容业主极不重视装修工技能,很多美容养护工只掌握了一些基本汽车机电原理,对于美容产品的使用基本上是按说明书操作,而极少研究或根本不研究其工作原理。